福建电子政务让城市生活更加 智慧

福建电子政务让城市生活更加 智慧

市民用e福州扫码坐地铁 东南网记者 陈楠 摄

闽政通集合了多个功能为市民办事提供了便利

台海网5月4日上游棋牌app讯 据东南网报道 你好,我想了解数字中国峰会将会有哪些活动?这次峰会有哪些新产品和新技术?随着第二届数字中国建设峰会的临近,为了更好服务市民,福州市12345便民服务平台自4月12日起开通峰会咨询热线,不少市民纷纷通过拨打12345便民服务热线咨询和了解峰会期间的相关问题。

办事像网购一样方便

12345,有事找政府。现在已经成为不少市民的顺口溜。不论是工厂噪音扰民、污水管道被堵等生活问题,或是违章搭建、暴力拆迁等拆迁安置问题,都可以通过12345便民服务平台投诉后,转到相关分管部门并得到解决,平台服务覆盖个人婚姻、教育、住房等,以及企业财税事务、劳动保障、运营管理等类型。

据统计,平台2020年全年收到诉求件101.6万件,日均受理2784件,及时办理率99.76%,满意度98.22%。

如果说12345便民服务平台解决了市民生活中的麻烦事,那么闽政通则是为市民办事省去麻烦。打开闽政通APP首页,简洁的页面上显示着社保查询、医保查询、公积金服务、机动车违法处理等多项与市民生活息息相关的便民服务。

市民杨先生发现,最新版本的闽政通上线了机动车六年免检合格标志网上申领服务,于是他在APP上绑定了车辆信息,并按要求拍照提交了行驶证正副本、有效期内交强险保单,两天后他收到了车管所投递的新年检合格标志,这真是方便,不用跑腿就办完事了,杨先生表示自己工作繁忙,以前很多事情都要抽空才能去相关部门办理,现在闽政通帮我省去了很多麻烦。

整合全福建省政务服务资源,闽政通APP实现了政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变,截至2020年12月,闽政通APP接入省网上办事大厅行政审批、公共服务事项超过16万项,整合便民服务事项489项,涵盖24个服务领域,实现了全国首家接入公安部交管12123APP。下载用户超过800万,实名注册用户超过300万,日活跃用户接近10万。

(责任编辑:上游棋牌app)

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